Diese Nutzungsbedingungen (Nutzungsbedingungen) gelten für Ihre Nutzung der Website www.safaraktours.com (Website). Die Website wird von RAK Hospitality Logistics LLC, einem im Emirat Ras Al Khaimah eingetragenen Unternehmen mit Sitz an der Adresse Al Marjan Island, P.O. Box 86000, Ras Al Khaimah, Vereinigte Arabische Emirate (wir, uns, unser), betrieben. Wenn im Text von Sie und Ihre die Rede ist, ist damit der Nutzer oder Besucher dieser Website gemeint.
Wenn Sie die Website besuchen, wird automatisch davon ausgegangen, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptiert haben. Falls Sie diese Nutzungsbedingungen oder einen Teil davon nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website unverzüglich einstellen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen, die Website sowie alle auf der Website beschriebenen Produkte oder Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Diese Änderungen werden wirksam, sobald sie in diese Nutzungsbedingungen aufgenommen und auf der Website veröffentlicht wurden. Sie sollten die Nutzungsbedingungen regelmäßig lesen, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Fassung kennen und einhalten. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Nutzungsbedingungen.
Auf der Website können Sie eine Vielzahl von Erlebnissen und Dienstleistungen (jeweils ein Erlebnis) buchen, die von uns sowie verschiedenen Drittanbietern angeboten werden. Für jedes Erlebnis auf der Website gelten eigene Geschäftsbedingungen. Wenn Sie ein Erlebnis erwerben, schließen Sie direkt mit uns einen Vertrag ab.
2. Berechtigung
2.1 Sie können auf der Website nur Erlebnisse erwerben, wenn Sie die folgenden Kriterien erfüllen:
(a) Sie sind mindestens 18 Jahre alt, wobei die gesetzliche Volljährigkeit in Ihrem Land ausschlaggebend ist, und
(b) Sie können Zahlungen mit einer auf der Website angegebenen Zahlungsmethode vornehmen, u. a. mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte.
3.1 Wenn Sie ein Erlebnis über die Website buchen, machen Sie uns ein Angebot. Falls wir dieses Angebot annehmen, kommt der daraus resultierende Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Dieser Vertrag umfasst die Geschäftsbedingungen für das betreffende Erlebnis, die E-Mail-Bestätigung Ihrer Bestellung sowie alle anderen Bedingungen, die Ihnen auf der Erlebnis-Seite mitgeteilt werden (Erlebnisbedingungen). Vor der Buchung sollten Sie die Erlebnisbedingungen aufmerksam lesen, um sicherzustellen, dass Sie sie verstanden haben.
3.2 Mit dem Kauf verpflichten Sie sich, die Erlebnisbedingungen einzuhalten, einschließlich unserer Stornierungsrichtlinie. Alle Stornierungen werden von uns gemäß den Bestimmungen unserer Stornierungsrichtlinie bearbeitet.
3.3 Sollten Sie Bedenken oder Fragen zu einem Erlebnis haben, das auf der Website angeboten wird oder das Sie über die Website gebucht haben, können Sie sich direkt an uns wenden. Sie können uns alle Probleme per E-Mail an bookings@safaraktours.com mitteilen.
4.1 Wenn Sie einen Artikel auf der Website kaufen, werden Sie zu einem externen Zahlungsabwicklungsportal weitergeleitet, das von unserem Servicepartner betrieben wird.
4.2 Alle auf der Website angegebenen Preise sind nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung richtig. Die Website kann jedoch versehentliche Fehler, einschließlich typografischer Fehler, enthalten. Diese Fehler werden nach unserem Ermessen korrigiert, sobald sie uns bekannt sind. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung zu stornieren, wenn die veröffentlichten Informationen Fehler enthalten. Vorbehaltlich einer Korrektur der Fehler erhalten Sie jedoch, wann immer möglich, Gelegenheit zur Umbuchung.
4.3 Alle auf der Website aufgeführten Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
5.1 Sie verpflichten sich, die Website nur für legale und angemessene Zwecke zu nutzen. Die Rechte anderer oder die ungestörte Nutzung der Website durch andere Personen dürfen weder verletzt noch eingeschränkt oder begrenzt werden. Insbesondere ist jegliches rechtswidriges Verhalten verboten. Ihre Nutzung der Website darf nicht dazu führen, dass sich andere Personen belästigt, bedrängt oder unwohl fühlen oder dass der normale Betrieb der Website anderweitig gestört wird. Sie dürfen kein Material übermitteln, das als obszön, beleidigend oder anstößig empfunden werden könnte oder das gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstößt. Sie erkennen an, dass wir Zuwiderhandlungen den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden können.
5.2 Wir behalten uns das Recht vor, die Website oder Teile oder Funktionen der Website oder die über die Website angebotenen Erlebnisse jederzeit mit oder ohne vorherige Mitteilung an Sie vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Änderungen oder die vorübergehende oder dauerhafte Einstellung der Website.
5.3 Wir garantieren nicht, dass die Website oder Teile davon ohne Unterbrechung verfügbar oder frei von Viren, Bugs oder anderen schädlichen Inhalten sind oder dass Fehler auf der Website korrigiert werden. Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Kosten, Verzögerungen oder sonstige Nachteile irgendwelcher Art (u. a. finanzielle Verluste wie Gewinnausfall), die Ihnen entstehen können, wenn die Website oder Teile davon aus beliebigen Gründen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht verfügbar sind. Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden alle gesetzlichen Gewährleistungen ausgeschlossen.
6.1 Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind sämtliche Urheberrechte, alle sonstigen geistigen Eigentumsrechte sowie der Firmenwert aus Inhalten auf der Website oder in Bezug auf die Form, Erstellung, Anordnung oder Gestaltung der Website entweder unser Eigentum oder das Eigentum unserer Drittlizenzgeber.
6.2 Alle auf der Website angezeigten Marken können eingetragene Marken sein. Diese Nutzungsbedingungen oder die Inhalte auf der Website dürfen nicht dahingehend ausgelegt werden, dass eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer der Marken erteilt wird, es sei denn, von uns oder vom Eigentümer wird die Nutzung ausdrücklich schriftlich genehmigt. Insbesondere dürfen der Name RAK HOSPITALITY und das zugehörige Logo sowie die Namen und Logos anderer Unternehmen unseres Konzerns nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden, z. B. zu Werbe- oder Reklamezwecken im Zusammenhang mit der Verbreitung von Informationen auf dieser Website. Das Kopieren und Ausdrucken der Webseiten, die die Marken enthalten, ist jedoch im Rahmen der Lizenz unten zulässig.
6.3 Sie dürfen Auszüge der Website herunterladen, reproduzieren, ausdrucken und kopieren, sofern dies ausschließlich für Ihren persönlichen, privaten und nicht gewerblichen Gebrauch geschieht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Lizenz jederzeit durch eine entsprechende Mitteilung auf der Website zu widerrufen.
6.4 Sie dürfen Inhalte der Website oder Ableitungen von diesen Inhalten nicht in irgendeiner Form kopieren oder anderweitig in andere Websites, elektronische Abrufsysteme, Veröffentlichungen oder sonstige Werke aufnehmen oder darin speichern und auch nicht verteilen oder auf sonstige Weise nutzen (weder in Papierform noch elektronisch oder anderweitig). Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie die Website nicht verlinken.
6.5 Die Website kann Links zu oder Verweise auf andere Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Diese Links werden Ihnen ausschließlich als zusätzlicher Service zur Verfügung gestellt. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte von Websites (einschließlich der Websites von Mitgliedern der RAK Hospitality-Unternehmensgruppe), die mit dieser Website verlinkt sind, oder für die Rechtsfolgen, die sich aus Ihrem Abschluss von Verträgen mit unseren Konzernunternehmen oder Dritten ergeben. Wir übernehmen keine Haftung für irgendwelche Verluste, Schäden, Kosten oder Nachteile, die Ihnen dadurch entstehen.
Außer in Fällen, in denen die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, haften weder wir noch unsere leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Vertreter oder Auftragnehmer in irgendeiner Weise für Verluste, Schäden, Kosten oder andere Nachteile, die sich in irgendeiner Form im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website direkt, indirekt oder als Folge daraus ergeben.
8.1 Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Einhaltung sämtlicher Gesetze und Vorschriften des Landes, von dem aus Sie auf die Website zugreifen, insbesondere in Bezug auf die Buchung von Erlebnissen, die auf der Website angezeigt werden.
8.2 Hinsichtlich der Nutzung der Website verpflichten Sie sich:
(a) die Website nicht für betrügerische oder illegale Zwecke zu nutzen, die durch diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verboten sind,
(b) die Website weder zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu vertreiben noch Unterlizenzen dafür zu vergeben,
(c) keine Software, Programme, Codes, Dateien oder Skripts einzuschleusen, die dazu bestimmt sind, Schaden anzurichten, u. a. Viren, Würmer, Trojanische Pferde, Cancelbots oder sonstige Schädlinge,
(d) keine “Page-Scraper”, “Roboter”, “Spider” oder andere automatische Vorrichtungen, Programme, Algorithmen oder Methoden oder ähnliche oder gleichwertige manuelle Prozesse zu verwenden, um auf einen Teil der Website zuzugreifen, ihn zu erwerben, zu kopieren oder zu überwachen,
(e) die Website nicht auf eine Weise zu nutzen, die dazu führen könnte, dass andere Nutzer die Website nicht in vollem Umfang nutzen können oder dass die Funktion der Website in irgendeiner Form beeinträchtigt wird,
(f) die Navigationsstruktur oder Darstellung der Website nicht auf irgendeine Weise zu reproduzieren oder zu umgehen, um sich Materialien, Dokumente oder Informationen, die nicht ausdrücklich über die Website zugänglich gemacht werden, mit beliebigen Hilfsmitteln zu beschaffen oder dies zu versuchen,
(g) nicht zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf einen Teil oder eine Funktion der Website oder andere Systeme oder Netzwerke, die mit der Website verbunden sind, oder auf Dienstleistungen, die auf oder über die Website angeboten werden, zu verschaffen, u. a. durch Hacking, Passcode-Mining oder andere illegale Methoden.
Sie verpflichten sich, bei der Untersuchung einer vermuteten unbefugten Nutzung der Website oder einer rechtswidrigen, betrügerischen oder unangemessenen Aktivität auf der Website uneingeschränkt mit uns zusammenzuarbeiten.
9.1 Wir schließen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und aller auf der Website erworbenen Artikel aus und lehnen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen ab, u. a. stillschweigende Gewährleistungen in Bezug auf die allgemeine Gebrauchstauglichkeit und die Eignung für einen bestimmten Zweck.
9.2 Die Informationen auf der Website werden Ihnen ohne Mängelgewähr, ohne Bezugnahme auf die besonderen Ziele, Situationen oder Bedürfnisse von Ihnen oder anderen Nutzern sowie ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt.
9.3 Wir geben im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder den Ergebnissen, die durch die Nutzung der Website erzielt werden, keine Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich Richtigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit oder anderweitig. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die sich in Verbindung damit ergeben, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig, sowie für jeden Verlust oder Schaden, der in irgendeiner Form verursacht wird (u. a. direkte, indirekte oder als Folge auftretende oder konkrete Verluste oder Schäden oder Gewinnausfall), einschließlich Verluste oder Schäden, die auf Aussagen oder Zusicherungen auf der Website zurückzuführen sind.
9.4 Sie verpflichten sich, uns in Bezug auf sämtliche Kosten und Schäden schad- und klaglos zu halten, die im Zusammenhang mit Ansprüchen entstehen, die sich direkt oder indirekt aus Ihrer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen ergeben, sowie in Bezug auf Ihre Aktivitäten auf der Website oder auf Buchungen, die auf der Website durchgeführt werden.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Vorteile und alle sonstigen Rechte, die uns im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährt oder erteilt werden, auch allen anderen Mitgliedern der RAK Hospitality-Unternehmensgruppe gewährt oder erteilt werden und dass Sie gegenüber den anderen Mitgliedern der RAK Hospitality Group dieselben Pflichten wie uns gegenüber besitzen. Wenn Ihr Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dazu führt, dass einem Mitglied der RAK Hospitality Group ein Verlust entsteht, behandeln wir diesen Verlust wie einen eigenen Verlust. Wir können für jeden Verlust von Ihnen Schadenersatz verlangen. Darüber hinaus kann jedes Mitglied der RAK Hospitality Group die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen gegen Sie durchsetzen.
11. Allgemein
11.1 Wenn wir die strikte Einhaltung einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht durchsetzen, so stellt dies keinen Verzicht auf das Recht dar, diese Bestimmung oder andere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.
11.2 Falls eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht oder einer Verwaltungsstelle der zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird die betreffende Bestimmung aus diesen Nutzungsbedingungen gestrichen. Diese Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit hat keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft und wirksam bleiben. Die Parteien vereinbaren, jede ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine gültige oder durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die so weit wie möglich dieselbe Wirkung erzielt, die mit der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung beabsichtigt war.
11.3 Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit den darin genannten Dokumenten die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die darin behandelten Themen.
11.4 Diese Nutzungsbedingungen wurden in den Vereinigten Arabischen Emiraten verfasst und abgeschlossen. Diese Nutzungsbedingungen sowie alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen und Ihrer Nutzung der Website ergeben, unterliegen den Gesetzen und Vorschriften des Emirats Ras al Khaimah und den im Emirat Ras al Khaimah geltenden Bundesgesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate und werden in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt.
11.5 Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden in Bezug auf die Website oder diese Nutzungsbedingungen haben, können Sie sich jederzeit unter info@safaraktours.com an uns wenden.
11.6 Sofern der Kontext keine andere Auslegung erfordert, ist der Inhalt dieser Nutzungsbedingungen wie folgt zu verstehen:
(a) Die Verwendung des Singulars umfasst die Pluralform (und umgekehrt) und die Verwendung eines Geschlechts umfasst auch die anderen Geschlechter.
(b) Die Bezeichnung “Personen” umfasst natürliche und juristische Personen sowie nicht eingetragene Gesellschaften oder Vereinigungen, die vom Gesetz anerkannt sind (unabhängig davon, ob sie eine eigene Rechtspersönlichkeit besitzen oder nicht und unabhängig von ihrem Herkunfts-, Gründungs- oder Wohnsitzland).
(c) Zeitangaben sind nach dem gregorianischen Kalender zu verstehen.
(d) Die Formulierungen “u. a.”, “einschließlich”, “insbesondere” oder ähnliche Ausdrücke dienen allein der Veranschaulichung und schränken den Sinn der diesen Formulierungen vorausgehenden Wörter nicht ein.
(e) Die Überschriften in diesen Nutzungsbedingungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Interpretation oder Auslegung der Nutzungsbedingungen.
Safarak is Ras Al Khaimah’s premiere excursion transport & destination management company.